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如訂單內有重型貨品，則可能會另作送貨安排，屆時將會跟客戶預先聯絡。

購物滿$600或以上，便可享有免費送貨優惠。(註: VIP會員費並不會計算在內)

$600以下的訂單，郵費均會為順豐到付。

訂單

在下單後的24小時內，我們會以電郵或WhatsApp形式確認訂單及通知寄出時間，貨品將會在三個工作天內處理及寄出(包括確認存貨、核對付款等)，貨品寄出日為星期一至五。

自動循環送貨

為了節省主人的時間，我們推出自動循環送貨優惠！

選擇合乎自動循環送貨條件的產品，再由你自行決定每次購入的產品數量，並依照閣下需要而決定自動送貨的頻率。

每次使用自動循環送貨的產品均可獲得 5% 折扣！

登入你的戶口後，你可以隨時更改自動循環送貨貨物的送貨日期以及下單數量

而我們會在送貨日前一星期以電郵提示，而訂單會送貨日的72小時前確定(訂單一旦確定後便不能更改)。

如自動送貨之訂單為$600或以上，可享有免費送貨優惠。而$600以下之訂單，郵費均會為順豐到付。

付款方法

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退貨及送貨

如果因為產品質量問題或貨品錯誤，您可以在收貨後7天內通知我們安排退換，所有貨品必須保持完整包裝，未經使用及在可售賣的情況下方可退換。你可以以電郵聯絡我們 info@vivet.com.hk或以WhatsApp (98521028)跟我們聯絡。